Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów


Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny.


Jak zwrócić produkt:

1. W ciągu 14 dni od otrzymania paczki napisz na simitobi1803@gmail.com, że odstępujesz od umowy. Podaj numer zamówienia, imię i nazwisko oraz numer konta albo poczekaj na zwrot tą samą metodą płatności. Możesz użyć wzoru poniżej, ale nie musisz.

2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania wiadomości na adres: Tobiasz Śmieja, ul. Wolności 11c, 44-295 Sumina, Polska. Koszt odesłania ponosisz Ty.

3. Zwrócimy pieniądze za produkt w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej wiadomości. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu albo dowodu jego nadania.


Prosimy odesłać produkt kompletny (szal, powerbank, kabel). Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu, jeśli był używany w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego działania.


Produkt uszkodzony lub niezgodny z opisem? To nie zwrot, tylko reklamacja: napisz na simitobi1803@gmail.com ze zdjęciem i numerem zamówienia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Za zgodność produktu z umową odpowiadamy przez 2 lata.


Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

Adresat: Tobiasz Śmieja, ul. Wolności 11c, 44-295 Sumina, simitobi1803@gmail.com

Niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następującego produktu: ...

Numer zamówienia: ...

Data otrzymania: ...

Imię i nazwisko: ...

Adres: ...

Data: ...